Les Bordelais trouveront dans cet article les informations indispensables pour contacter la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Bordeaux, notamment, les numéros de téléphones utiles, adresse internet, adresse postale, adresses des différentes agences CPAM, ainsi que les indications pour s’y rendre en transport en commun.
A ) ADRESSE POSTALE :
Vos courriers ne doivent pas être envoyés dans les permanences ou les bureaux d’accueil. A bordeaux la CPAM, n’a qu’une adresse postale :
Caisse Primaire d’Assurance maladie de la Gironde,
33085 Bordeaux cedex.
B ) ADRESSES DES ACCUEILS ET PERMANENCES :
1 ) Quartier de la Bastide :
- Adresse : Agence CPAM, 10 à 22 rue de Tregey, 33000 Bordeaux.
- Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
- Pour s’y rendre en transport en commun : Tramway ligne A, descendre à l’arrêt « Porte de Bourgogne ». Puis correspondance : prendre bus ligne 45 et descendre à l’arrêt « Bd Trarieux »
2 ) Quartier Gare Saint Jean / Nansouty :
- Adresse : Agence CPAM, 232 rue de Pelleport, 33000 Bordeaux.
- Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
- Pour s’y rendre en transport en commun : Prendre le ligne de bus N°5 et descendre à l’arrêt « Nansouty ».
- Ou bien prendre la ligne 26 et descendre à l’arrêt « Barrière de Toulouse ».
3 ) Quartier Grand Parc :
- Adresse : Agence CPAM, Place de l’Europe 33000 Bordeaux.
- Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
- Pour s’y rendre en transport en commun : Prendre la ligne de bus N°15 et descendre à l’arrêt « Place de l’Europe »
4 ) Quartiers Chartrons :
- Adresse : Agence CPAM : 6à 8 rue Vital Mareille (Immeuble Hausmann), 33000 Bordeaux.
- Ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30 (fermé le mardi après midi.
- Pour s’y rendre en transport en commun : Prendre le tramway, Ligne C , et descendre à l’arrêt « Place Ravezies-le Bouscat »
4 ) Quartier Grand parc
- Adresse : Rue des frères Portmann 33000 Bordeaux.
- Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Conseil : Ces agences sont susceptibles de fermer chacune à des dates différentes en juillet et aout. (renseignez vous en composant le 3646)
Il existe des permanences dans les communes de la Communauté urbaine de Bordeaux (CUB), celles ci ne sont pas ouvertes tous les jours. Pour de plus amples renseignements sur ces structures, nous vous invitons à contacter les mairies concernées.
C ) JOINDRE LA CPAM EN LIGNE : www.ameli.fr
- Un seul numéro pour joindre la CPAM de Bordeaux: le 3646 (numéro non surtaxé).
- Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.
- Mais si vous voulez être en ligne avec un conseiller, vous devrez appeler du lundi au vendredi entre 08h00 et 17h30.
- Vous pouvez aussi contacter la CPAM en appelant de l’étranger au +33 811 70 36 46
Depuis plusieurs mois il ne m’est pas possible de me connecter sur
le compte ameli.fr . Le message suivant s’affiche: « l’accès à votre
compte est momentanément indisponible. Une opération de
maintenance est en cours…. »