Retard de paiement pôle emploi 2014

Il est malheureusement assez courant que le versement de l’aide au retour à l’emploi soit versée tardivement. Ce qui engendre chez les demandeurs d’emploi concernés, sinon de la panique, du moins de l’inquiétude. En effet les personnes sans emploi sont souvent plus fragiles financièrement.

Nous avons répertorié les causes possibles.

retard paiement pole emploi

A ) Vous êtes demandeur d’emploi depuis plus d’un mois et n’avez jamais eu de retard de versement avant.

  • 1ère Possibilité : Peut être ne vous êtes vous pas actualisé à temps. L’actualisation est ouverte pendant 18 jours chaque mois, si vous essayez de vous actualiser alors que la date de clôture est passée, vous n’y arriverez pas, de plus votre virement mensuel ne sera pas effectué.
  • Solution : Ce n’est pas simple, en effet pôle Emploi est très strict sur les actualisations. Vous risquez même la radiation ! Contactez un conseiller au 3949 ou bien même mieux, prenez rendez vous avec votre conseiller, si vous avez une raison valable, apportez lui les justificatifs.
  • Conseil : Dans des cas comme celui ci, un entretien vaut mieux qu’un appel téléphonique, rien ne vaut les relations humaines !
  • 2ème possibilité : Vous vous êtes bien actualisé comme à votre habitude mais le mois dernier vous avez travaillé ou avez effectué un stage ou une formation. A moins que vous n’ayez perçu des indemnités maladie de la sécu. En vous actualisant vous avez déclaré ces changements. Peut avez vous simplement oublié de transmettre à pôle emploi les bulletin de salaires, les attestations de stage ou encore les relevé d’indemnités journalières de la sécurité sociale.
  • Solution : Dans ce cas, pôle emploi attend ces documents pour pouvoir déterminer le montant de votre allocation en fonction de vos revenus du mois dernier. Envoyez les photocopies à votre agence pôle emploi, ou apportez les vous même.
  • Conseil : N’omettez pas de transcrire sur les documents vos coordonnées et surtout votre numéro d’identifiants. (au cas ou des papiers « s’égarent »)
  • 3ème possibilité : Votre banque a augmenté ses délais, (durée entre l’envoi d’un virement et son arrivée effective sur votre compte).
  • Solution : Appeler votre conseiller bancaire pour vérifier.
  • 4ème possibilité : Vos droits à l’allocation de Retour à l’emploi sont épuisé (vous êtes en fin de droit).
  • Pas de solution. A part trouver un travail, mais c’est sans doute ce que vous essayez de faire depuis longtemps !
  • 5ème possibilité : Vous avez récemment changé de banque.
  • Solution 1 : si ce n’est pas fait, envoyez un RIB de votre nouvelle banque à pôle emploi.
  • Solution 2 : Vérifiez si pôle emploi n’a pas (par erreur) adressé le virement sur votre ancien compte.

2) Vous êtes nouvellement inscrit à pôle Emploi.

Les cas évoqués ci dessus peuvent aussi vous concerner. Sinon voici quelques pistes :

  • 6ème possibilité : Votre durée de travail est insuffisante pour prétendre à des allocations de chômage.
  • Solution : Malheureusement il n’y a pas vraiment de solution.
  • Conseil : Contactez votre conseiller pôle emploi afin de connaitre le nombre d’heures manquantes. Puis tentez de retrouver un job vous permettant d’atteindre le quotta d’heure minimum.
  • 7ème possibilité : Peut être n’avez vous pas fourni toutes les pièces justificatives demandées par votre conseiller.
  • Solution : Contactez le. Si c’est bien le problème, il attend les pièces pour boucler votre dossier. Et donner son feu vert pour votre premier virement.

actualise pole emploi

 Pourquoi est il judicieux de s’actualiser le plus tôt possible ?

  • La période d’actualisation s’étend sur environ 18 jours. Voici deux cas de figure pour vous aider à comprendre :
  • Premier cas : Si vous vous actualisez le premier jour, pôle emploi effectuera le virement environ 4 jours plus tard.
  • Deuxième cas : Si vous vous actualisez le dernier jour, le délais est plus long en général.
  • Donc, dans le 2ème cas, votre virement bancaire arrivera beaucoup plus tard que dans le 1er cas !.

ATTENTION : Si vous vous actualisez au dernier moment, vous prenez le risque d’un problème de connexion, et passé minuit le dernier jour, C’EST TROP TARD ! (reportez vous alors au problème n° 1)

Pour tout autre problème, contacter le 3949 ou bien votre conseiller. Il est possible (cela arrive) que les services de pôle emploi aient pris du retard dans le traitement des dossiers.

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Les commentaires et demandes des lecteurs
  1. Jeannin | Répondre
  2. MONTICO EVELYN | Répondre

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