CAF de Lyon

Si vous habitez le département du Rhône, vous êtes rattaché à la caisse d’allocations familiale de Lyon, nous avons répertorié pour vous les divers moyens à votre disposition pour contacter cet organisme.

contact Lyon

Adresse et renseignements utiles :

  • 67 boulevard Vivier merle 69409 Lyon. Cedex 03.
  • Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 (sans interruption). Si vous vous rendez sur place sans rendez vous, vous risquez d’avoir à patienter en salle d’attente. C’est pourquoi nous vous conseillons de prendre rendez vous avec un conseiller (numéro d’appel ci dessous).
  • Si vous désirez utiliser les transports en commun, plusieurs types de transport sont à votre disposition : le tramway, le bus (en empruntant les lignes 36, 28 ou encore 25). descendre à l’arrêt Vivier Merle). Ou bien encore le métro (La station la plus proche est « la part dieu »).

CONSEIL : Si vous n’avez pas rendez vous, allez y plutôt le matin. Sachez aussi qu‘il y a moins d’affluence le vendredi. Le jour le plus chargé étant le lundi.

Téléphone et fax etc….

  • Composez le 0 810 256 910 (numéro non surtaxé). Aux heures d’ouverture, un conseiller vous répondra et vous orientera, il pourra aussi selon votre cas vous fixer un rendez vous. Sur ce même numéro, en dehors des heures d’ouverture, c’est un « robot vocal » qui vous orientera…..
  • Si votre conseiller vous demande des documents pour compléter votre dossier, vous pouvez les lui faxer au 04 72 68 38 92.
  • En ligne : rendez vous sur le site www.caf.fr.

Conseils :

  • Lorsque vous contactez un conseiller par téléphone, munissez vous préalablement de votre numéro d’allocataire, car c’est la première chose qu’il vous demandera. Vous gagnerez ainsi du temps tous les deux !
  • De même dans vos courriers et vos fax, mentionnez lisiblement votre numéro d’allocataire. (Votre demande sera ainsi traitée plus rapidement).

PRÉCISIONS : Nous venons de vous communiquer les coordonnées de la caisse principale de Lyon, il en existe d’autres. Cependant elles ne sont pas ouvertes tous les jours, voici les principales :

CAF de Lyon 8ème :

  • 1 place du 8 mai 1945 69008 Lyon.
  • Ouverte lundi, mardi et vendredi de 08h30 à 16h00.

CAF de Lyon 9ème :

  • Centre social du plateau de la Duchère, 235 avenue du Plateau 69009 Lyon.
  • Ouverte uniquement le lundi de 09h00/12h30 et 13h30/16h30.

 

En ce qui concerne ces deux agences, nous vous conseillons de prendre rendez vous avant de vous y rendre.

Les Lyonnais peuvent également consulter notre article relatif à la CPAM de leur ville.

2 thoughts on “CAF de Lyon

  1. CHANSIN Jean-Pierre 21 octobre 2014 at 4 h 37 min

    Madame, Monsieur, Bonjour,
    Mon fils, Johann CHANSIN, est étudiant depuis cette année universitaire, à l’IUT LYON 1 (génie civil). Il habite dans une résidence étudiante ( Nexity Studea République 1) sise au 14, rue COLIN 69100 Villeurbanne. Il a été éligible à l’APL (Référence :xxxxxxxxx), et a reçu un virement en début octobre 2014, d’un montant de près de 177 euros. Mais nous ne savons pas à quel mois correspond ce 1er versement sachant qu’il occupe son T1 BIS depuis le 01/08/2014 ?. En vous remerciant par avance pour votre retour. Bien cordialement.

    • Andromède 21 octobre 2014 at 9 h 52 min

      Nous vous conseillons de vous rapprocher de la CAF de Lyon afin d’obtenir vos renseignements.

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